Serviço de Suporte LANCOM LANcare Direct 10/5 - S (3 Anos)

Serviço de Suporte LANCOM LANcare Direct 10/5 - S (3 Anos) (ref. 10741), inclui assistência técnica do fabricante e atualizações de segurança para dispositivos LANCOM durante 3 anos.

Tecnologias e Funcionalidades

O serviço LANcare Direct 10/5 dá acesso a assistência técnica qualificada e a atualizações de segurança contínuas. O prazo de resposta é de até 4 horas durante o horário de serviço. Em caso de interrupções operacionais graves comunicadas por telefone, a assistência está disponível em até 2 horas.

Características Principais

• Assistência técnica: apoio qualificado do fabricante LANCOM.
• Prazo de resposta: até 4 horas durante o horário de serviço.
• Interrupções operacionais graves: resposta em até 2 horas quando comunicadas por telefone.
• Atualizações de segurança: atualizações contínuas durante o período do serviço.
• Horário de serviço: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 (CET).
• Duração: 3 anos.

Especificações Técnicas

• Marca: LANCOM
• Modelo: LANcare Direct 10/5 - S
• Referência: 10741
• EAN: 4044144107412
• Duração do serviço: 3 anos
• Tipo de serviço: Suporte técnico e atualizações de segurança

O que está incluído

• Serviço LANCOM LANcare Direct 10/5 - S durante 3 anos.
• Assistência técnica do fabricante e atualizações de segurança.